 |
В комплекте поставки программы получили нестандартный диск. Что с ним делать? |
 |
Это стандарный мини CD, который иногда используется для пересылки почтой дилерских версий. Когда выезжает загрузчик CD-ROM'а, Вы можете увидеть выемку для этого диска. Он работает точно также как и стандарный CD-ROM, только имеет меньший объем информации (~200Mb). |
|
В конце установки программы компьютер начинает перезагружаться. |
 |
Возможно, на вашем копьютере стоит эмулятор ключа аппаратной защиты, т.е. взломанная программа — например бухгалтерская или оконная программа без ключа. |
 |
Такое возможно на компьютерах с процессором AMD K5 или с дешевыми материнскими платами не 100%-й IBM совместимыми, о чем изложено в аппаратных требованиях к программам. |
|
В конце установки программы компьютер 'подвисает'. |
|
Такое может происходить на компьютерах с запорченным реестром, когда происходится многократные некорректные установки и удаления системных программ и утилит, наложение процессов и т.п. Лечится только переустановкой системы 'с нуля'. |
|
Установили USB ключ аппаратной защиты и затем провели установку программы по инструкции. При запуске программа 'думает' 30 секунд и выключается. |
|
Вы работаете в операционной системе MS Windows, поэтому сначала нужно установить программу (установщик программы ставит драйвер ключа), а потом уже можно подключать ключ в порт USB. В противном случае система будет определять ключ защиты как флэш-устройство и попытается назначить драйвер, который, естественно, не подойдет. Если это произошло, то необходимо: отключить ключ, в диспетчере устройств удалить это устройство, перегрузить компьютер и заново установить программу. |
|
Рекомендум также проверить в BIOS'е настройки USB портов — должны быть разрешены (Enable USB device 2.0 = Yes). |
